Prise de Postion du GPUE sur les Penuries de Pharmaciens
Les pharmaciens communautaires jouent un rôle clé dans les soins primaires et sont les plus facilement accessibles de tous les professionnels de la santé. Cependant, à l’instar des évolutions récentes dans d’autres domaines de la santé, la pénurie de pharmaciens communautaires est devenue une préoccupation urgente, avec un impact potentiellement important sur la santé publique, les soins aux patients et la viabilité globale des systèmes de soins de santé.
Belgique : Comment rendre la profession de pharmacien plus attrayante ?
L’Association nationale des pharmaciens (APB) a mis sur pied trois groupes de travail afin de discuter de la question de la pénurie de main-d’œuvre en pharmacie. Le groupe de travail “Offre” a travaillé et assuré la liaison avec les universités, dans le but de travailler sur les conditions des études de pharmacie. Le groupe de travail sur la “demande” a exploré les thèmes de l’automatisation, de la délégation aux techniciens et d’autres sujets directement liés à la pratique de la pharmacie. Le groupe de travail sur l’attractivité de la profession s’est penché sur la manière dont de nouveaux services ont été explorés.
Actuellement, APB essaie de mettre en place de nouveaux services pour valoriser la profession et la promouvoir auprès des nouvelles générations, afin que les lycéens soient plus enclins à choisir un diplôme de pharmacie. L’intégration précoce dans les équipes de pharmaciens par le biais de stages et d’une rémunération appropriée a été discutée en tant qu’outils possibles pour augmenter le nombre de nouveaux professionnels.
Estonie: La lutte contre la pénurie de pharmaciens
L’Estonie connaît actuellement une pénurie de pharmaciens. La situation devient d’autant plus critique que la situation démographique est assez difficile, puisque 50 % de la profession est âgée de plus de 50 ans et 20 % de plus de 65 ans. En général, on constate que la profession n’est pas très attrayante pour les jeunes, car les heures de travail sont longues, les équipes sont nombreuses et d’autres professions offrent des conditions beaucoup plus attrayantes. Cela s’explique également par le fait que de nombreuses pharmacies sont situées dans des centres commerciaux, avec des horaires de travail étendus (par exemple, de 10h00 à 21h00).
En Estonie, deux universités proposent des diplômes dans le domaine de la pharmacie : un diplôme en trois ans(farmatseut), et un diplôme en cinq ans (proviisori). Une collaboration est en cours avec les universités estoniennes qui proposent des diplômes de pharmacie, afin qu’elles puissent proposer des diplômes de pharmacie en trois et cinq ans pour attirer davantage d’étudiants.
TL’Association nationale des pharmaciens aide également les universités à trouver des étudiants pour occuper les postes vacants, afin de renforcer la main-d’œuvre. Les données de 2023 montrent que seuls 3 étudiants sur 25 ont été acceptés à l’université pour le diplôme de pharmacie.
France: Une feuille de route pour anticiper les tendances démographiques
En France, toutes les branches du secteur de la pharmacie connaissent une pénurie de pharmaciens. Au cours des trois dernières années, le secteur de la pharmacie s’est toujours classé parmi les cinq secteurs où il est le plus difficile de recruter du personnel et, dans l’enquête 2024, 83 % des recrutements ont été considérés comme difficiles. Les statistiques ministérielles montrent que le nombre de pharmaciens devrait diminuer jusqu’en 2027.
Les institutions compétentes en France travaillent actuellement dans de nombreuses directions, sur l’évolution de la profession, sur la promotion de la pharmacie auprès des jeunes et des étudiants, sur un programme de recrutement qui inclut la pharmacie de proximité. Dans ce contexte, la Chambre française des pharmaciens a adopté une roadmap spécifique avec deux objectifs clés : rendre la profession plus attrayante et anticiper les tendances démographiques. TElle est mise en œuvre en liaison avec d’autres parties intéressées, telles que les représentants des étudiants et des pharmaciens et les doyens des facultés de pharmacie.
Le premier objectif clé de la feuille de route est de rendre la profession plus attrayante. À cette fin, la Chambre promeut la pharmacie auprès des jeunes et des étudiants, en collaborant avec les organismes d’information nationaux pour présenter la profession, et en créant divers supports de communication pour atteindre le jeune public, y compris:
Ces actions commencent peut-être à avoir un impact , puisque la proportion de places vides pour les étudiants en pharmacie diminue (1 100 places sur 3 800 à la rentrée universitaire 2022/2023 contre 293 en 2024/2025).
Rendre la profession plus attrayante implique également des actions visant à simplifier la reconversion professionnelle et à créer des passerelles entre les différentes branches de la pharmacie, notamment par le biais de la réforme en cours des études pharmaceutiques. Une autre voie explorée est la simplification de la reconnaissance des diplômes de pharmacie en France. En ce qui concerne les pharmaciens en exercice, la Chambre a également créé récemment un comité spécifique composé de et pour les pharmaciens nouvellement autorisés à exercer.
Afin d’anticiper les tendances démographiques, la Chambre a également commandé une étude prospective qualitative et quantitative de la démographie pharmaceutique. Elle utilisera la micro-simulation pour modéliser l’évolution de la démographie pharmaceutique à l’horizon 2050, dans son ensemble mais aussi plus précisément pour chaque branche de la profession de pharmacien ; elle vise également à identifier et à évaluer les facteurs qui influenceront ces projections.
Allemagne: Une campagne pour les jeunes
L’ABDA – l’association fédérale des associations de pharmaciens allemands – lance un nouveau type de campagne à l’intention des jeunes qui se destinent aux professions pharmaceutiques. Le principal groupe cible de la campagne est constitué des jeunes qui sont indécis quant à leur carrière. Le contenu varié de la campagne sera diffusé principalement sur les canaux de médias sociaux. L’ABDA prévoit que d’ici la fin de la décennie, il manquera jusqu’à 10 000 pharmaciens dans les pharmacies afin de maintenir l’approvisionnement en médicaments des patients à proximité de leur domicile.
Irelande: SLa planification stratégique des effectifs comme base pour contrer les pénuries de professionnels
L’Irlande connaît depuis longtemps une pénurie de pharmaciens. Malgré le fait que le nombre de pharmaciens inscrits au registre soit dans la moyenne des statistiques de l’OCDE. Le registre des pharmaciens en Irlande ne précise pas le nombre d’équivalents temps plein ni leur disponibilité, de sorte qu’il est difficile de déterminer la véritable disponibilité.
En comparaison, le nombre d’étudiants en pharmacie formés en Irlande est assez faible. L’autorité irlandaise chargée de l’enseignement supérieur a entamé un processus visant à augmenter à la fois le nombre de places pour les étudiants en pharmacie et le nombre de prestataires, avec des projets visant à doubler les places disponibles pour les étudiants qui souhaitent obtenir un diplôme en pharmacie.
L’organisme de réglementation de la pharmacie en Irlande a commandé en 2023 un rapport sur la main-d’œuvre en pharmacie,, formulant des recommandations pour assurer la durabilité future de la main-d’œuvre en pharmacie en Irlande. Ce rapport est l’aboutissement d’un travail et d’un engagement considérables de la part de l’ISP et d’autres parties prenantes en 2022 et 2023 dans le cadre du projet “Emerging Risks to the Future Pharmacy Workforce” (Risques émergents pour les futurs effectifs de pharmaciens).
TCe rapport a formulé plusieurs recommandations et actions associées à la suite d’une vaste consultation et d’un engagement par triangulation des données provenant d’une analyse documentaire, d’une enquête sur la main-d’œuvre et de groupes de discussion. Les preuves présentées établissent la base des recommandations et la nécessité de traiter les risques identifiés pour assurer la durabilité des futurs effectifs pharmaceutiques. Les défis exprimés par les pharmaciens et les autres contributeurs, tels qu’ils sont décrits dans le rapport, sont invariablement liés et nécessitent un leadership stratégique et politique au niveau national.
Les recommandations sont présentées ci-dessous et sont en cours de mise en œuvre. Un groupe de travail multipartite sur la main-d’œuvre se réunit régulièrement pour suivre les progrès accomplis dans les six domaines.
En outre, les pharmaciens ont été inscrits sur la Liste des professions à compétences critiques afin d’accélérer le processus de recrutement des pharmaciens.
Italie: Les nouveaux services pharmaceutiques font naître le besoin d’un plus grand nombre de pharmaciens
L’Italie connaît actuellement une pénurie de pharmaciens, surtout depuis la pandémie de COVID-19. Il convient de mentionner qu’en Italie, il n’y a que des pharmaciens, et pas de techniciens.
Alors qu’avant la pandémie, les pharmaciens étaient au chômage, la situation est aujourd’hui inversée, le pays enregistrant une pénurie générale de pharmaciens. L’augmentation de la demande de pharmaciens est liée à une augmentation de l’embauche de pharmaciens pour fournir des services pharmaceutiques, ainsi qu’à l’ouverture d’un plus grand nombre de nouvelles pharmacies.
Bien qu’il y ait actuellement plus d’étudiants diplômés en pharmacie (environ 3 000 pharmaciens diplômés chaque année) que de pharmaciens nécessaires, les pharmacies connaissent une pénurie de personnel dans la profession.
Pays-Bas: Engagement avec les parties prenantes et obtention d’éléments probants à partir de la pratique
L’Association royale des pharmaciens néerlandais (KNMP) suit l’évolution de la convention collective entre les pharmaciens et les pharmacies, un mécanisme très important pour maintenir l’attractivité de la profession. La KNMP s’engage activement auprès du gouvernement et du pouvoir politique pour signaler les problèmes émergents au sein de la main-d’œuvre. En outre, elle contribue à maintenir une image précise de la situation de la main-d’œuvre pharmaceutique aux Pays-Bas, qui peut être consultée dans les bases de données publiques.
Portugal: Retenir, attirer et développer les professionnels de la pharmacie communautaire
Le nombre moyen de pharmaciens par pharmacie au Portugal a doublé au cours des vingt dernières années. Aujourd’hui, les équipes officinales comptent en moyenne 4,1 pharmaciens. Malgré ce nombre élevé, qui soutient les différents services pharmaceutiques récemment mis en place (par exemple, la vaccination, le renouvellement des ordonnances chroniques, la dispensation des médicaments hospitaliers, etc. Cette situation est liée à une pénurie généralisée de professionnels, qui se fait également sentir dans d’autres professions de la santé
Retenir, attirer et développer les professionnels de la pharmacie communautaire est une priorité pour permettre aux jeunes professionnels et aux membres actuels de l’équipe de considérer la pharmacie communautaire comme un lieu de travail où ils se sentent valorisés et épanouis. Les initiatives visant à remédier à la pénurie de main-d’œuvre s’appuient sur la valeur ajoutée de la fonction de pharmacien d’un point de vue scientifique et professionnel, en soulignant l’investissement dans l’apprentissage tout au long de la vie et la possibilité de développement et d’innovation dans les domaines technico-scientifiques. D’une manière générale, des améliorations ont été apportées aux conditions salariales minimales, à la récompense des performances et à la formation des chefs d’équipe afin qu’ils adoptent les meilleures pratiques en matière de gestion des ressources humaines, en fournissant des manuels et des outils de soutien dans ces domaines.
Le Conseil des jeunes pharmaciens, un organe consultatif de la Société pharmaceutique portugaise, a mené une étude en 2023 sur la dynamique et les défis de la profession pharmaceutique au Portugal. Cette étude se termine par une série de recommandations visant à promouvoir la rétention et l’attractivité des pharmaciens dans le pays. En outre, depuis 2012, la Société pharmaceutique portugaise a donné la possibilité aux étudiants de 4e et 5e année du Master en sciences pharmaceutiques de s’inscrire gratuitement à la société, afin de les impliquer plus tôt dans la profession.
La pharmacie communautaire au Portugal est confrontée à d’importantes transformations, les pharmaciens jouant un rôle plus actif. L’amélioration de l’expérience de l’internat en pharmacie communautaire, en collaboration avec les universités, est l’un des besoins identifiés. Il s’agit d’un moment critique pour les jeunes professionnels lorsqu’ils décident de leur carrière. De même, le développement de nouveaux services cliniques, ainsi que le renforcement de ces interventions au niveau de la pharmacie, a permis de consolider une vision d’un espace de santé dans lequel les compétences scientifiques de ces professionnels sont pleinement valorisées. Le développement de nouveaux services pharmaceutiques rend la profession plus attrayante d’un point de vue clinique. En complément, nous avons favorisé la différenciation professionnelle en développant des compétences spécialisées, telles que la compétence en oncologie pour les pharmaciens.
L’un des principaux problèmes pour retenir et développer les talents est l’absence de modèles de carrière compétitifs et attrayants. L’Association nationale des pharmacies (ANF) a également signé un nouveau contrat de modèle de progression avec les syndicats, qui prévoit une amélioration générale des conditions de travail et encourage les performances dans les services pharmaceutiques, par exemple les affections courantes et les services de distribution de doses, puisque la progression de carrière est directement liée à ces activités. Ce modèle valorise également l’apprentissage tout au long de la vie en permettant aux pharmaciens qui investissent dans la formation de réduire le temps nécessaire pour progresser dans les niveaux professionnels.
La Société Pharmaceutique Portugaise développe une nouvelle image pour la carte d’identification professionnelle qui crée une distinction plus claire entre le pharmacien et les autres membres de l’équipe officinale. Cette carte d’identification professionnelle mentionne des compétences spécifiques du pharmacien, telles que la compétence en matière d’administration de produits injectables et de vaccination, afin de valoriser les pharmaciens. L’ANF et la Société pharmaceutique portugaise ont toutes deux lancé des campagnes, essentiellement destinées aux futurs étudiants et aux étudiants actuels, afin d’aborder cette question et de mieux comprendre les programmes d’études en pharmacie et les attentes en matière de carrière dans la pharmacie communautaire. En particulier, la Société pharmaceutique portugaise a lancé une campagne sans précédent en partenariat avec tous les établissements d’enseignement supérieur pour promouvoir le master en sciences pharmaceutiques.
Espagne: Explorer les moyens de rendre la profession plus visible
L’Espagne n’enregistre pas pour l’instant de pénurie de pharmaciens – et certains résultats positifs méritent d’être mentionnés. Le nombre d’étudiants candidats à un diplôme de pharmacie a augmenté depuis 2020 et continue d’augmenter. Dans l’ensemble, les études de pharmacie sont couronnées de succès et affichent un taux d’emploi de 92,9 %.
Actuellement, 1 300 pharmaciens étrangers établis en Espagne ont vu leur diplôme reconnu. Toutefois, il a été constaté que les jeunes générations ne sont pas très intéressées par le travail en pharmacie communautaire, principalement en raison des conditions de travail, qui comprennent de longues périodes de travail et des équipes obligatoires, et probablement du manque d’opportunités de promotion de carrière dans ce domaine.
Cela a conduit à consacrer une session de notre Congrès 2024 à la manière de rendre plus attrayant le travail dans les pharmacies communautaires. L’objectif de cette session était d’en savoir le plus possible sur la situation actuelle et les aspects qui influencent la démotivation ou le manque d’attrait des pharmaciens pour le travail dans les pharmacies communautaires. En effet, ces derniers temps, on a constaté une certaine perte d’intérêt pour cette activité en tant que carrière professionnelle parmi les nouveaux diplômés et il peut même y avoir une certaine démotivation des pharmaciens qui ne voient pas d’opportunités claires de développement professionnel qui pourraient être stimulantes.
Le 25 septembre 2023, à l’occasion de la Journée mondiale des pharmaciens, le Conseil général pharmaceutique d’Espagne a parrainé la publication d’une nouvelle dédiée à notre profession (vous trouverez(ici vous trouverez une copie de la nouvelle en anglais). Cette histoire, intitulée “Une mission secrète” et écrite par le célèbre écrivain et journaliste Sergio del Molino, raconte l’histoire de Nico, un jeune citadin qui passe ses vacances d’été dans une zone rurale. Un jour, Nico est chargé de faire une course pour sa grand-mère à la pharmacie Carmen.
Grâce à la collaboration du ministère de l’éducation, qui met le texte à la disposition des enseignants afin qu’il soit utilisé comme ressource pédagogique, cette histoire nous permet d’atteindre les élèves de l’école primaire – entre 10 et 12 ans -. De plus, les enseignants disposent d’un guide qui leur permet de découvrir d’autres aspects de la pharmacie ou de réaliser une petite expérience de laboratoire à la fin de la lecture.
Par conséquent, l’histoire, en plus de promouvoir la profession de pharmacien et ses valeurs, suscite l’intérêt des jeunes et contribue à susciter de nouvelles vocations qui deviendront des pharmaciens à l’avenir.
Suisse: Actions visant à développer le rôle des pharmaciens dans les soins primaires
La Suisse est un pays fédéral (avec 26 cantons très autonomes) et une société libérale. Elle compte environ 1 850 pharmacies employant près de 23 000 personnes, dont des pharmaciens (profession médicale, formation tertiaire, maîtrise en pharmacie et diplôme fédéral, titre postgrade fédéral de spécialiste en pharmacie communautaire obligatoire pour diriger la pharmacie) et des assistantes en pharmacie (formation professionnelle de 3 ans débouchant sur un certificat fédéral de capacité CFC).
Chaque pharmacie publique emploie en moyenne 12 personnes, dont environ 3 pharmaciens, qui travaillent souvent à temps partiel.
La profession de pharmacien connaît en Suisse une pénurie importante de personnel, qui est en moyenne plus importante que celle de tous les spécialistes de la santé, en deuxième position après celle des médecins et avant celle des soignants. En conséquence:
La Société suisse des pharmaciens (pharmaSuisse) et les sociétés cantonales de pharmacie collaborent étroitement pour prendre des mesures à différents niveaux afin d’enrayer la pénurie de personnel :
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